Hernández-Castellón, Juan, y Winston Zamora-Díaz. 2020. Sistemas De Gestión De La Calidad: Una Mejora En La Calidad De Las Instituciones De Educación Superior En Nicaragua. Revista Electrónica De Conocimientos, Saberes Y Prácticas 3 (2), 87-97. https://doi.org/https://doi.org/10.5377/recsp.v3i2.10694.