Hernández-Castellón, J. y Zamora-Díaz, W. (2020) Sistemas de gestión de la calidad: Una mejora en la calidad de las Instituciones de Educación Superior en Nicaragua, Revista Electrónica de Conocimientos, Saberes y Prácticas, 3(2), pp. 87-97. doi: https://doi.org/10.5377/recsp.v3i2.10694.